Condiciones Generales de Venta

César Vera Yance

Artículo 1: Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web de César Vera Yance.
Cualquier persona física o jurídica que realice un pedido validado a través de nuestra plataforma de pago segura se considera un "cliente".

Artículo 1a: Límite de edad

Se aplican restricciones de edad: César Vera Yance solo acepta clientes mayores de 16 años (para productos digitales) y mayores de 18 años (para servicios: entrenamientos, mentorías, talleres o seminarios).
Cualquier cliente que no cumpla con estos criterios será reembolsado de inmediato, siempre que no haya accedido a contenidos digitales o iniciado servicios, en cuyo caso no habrá devolución.

Artículo 2: Pedidos

Cualquier pedido realizado en un sitio perteneciente a César Vera Yance implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.

Artículo 3: Precio

Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (IVA 21%), salvo indicación contraria. El precio puede variar en cualquier momento, pero el aplicable al pedido será el mostrado en el momento de la compra.

Artículo 4: Pago

El pago vence inmediatamente en la fecha del pedido, incluidos los productos en preventa o programas con fecha de inicio. El pago se realiza a través de plataforma segura (ej. Stripe), cuyas condiciones técnicas de seguridad son responsabilidad exclusiva de dicha entidad.

Artículo 5: Acceso y entrega de servicios

Cursos digitales con acceso inmediato: el cliente recibe de forma automática sus credenciales para la plataforma de formación. Al acceder, reconoce que el servicio ha comenzado y que pierde su derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Cursos con fecha de inicio programada: el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la compra para ejercer el derecho de desistimiento, siempre que el curso no haya comenzado ni se haya accedido al material digital. Una vez iniciado el curso o accedido al contenido, no habrá devolución.
Programas exclusivos y grupos reducidos (con mentorías en directo y logística previa):
1. Toda inscripción incluye una reserva de plaza no reembolsable equivalente al 20% del precio total, destinada a cubrir gastos de gestión y preparación.
2. En caso de cancelación:
  - Con más de 30 días antes del inicio: devolución del importe abonado menos la reserva de plaza.
  - Entre 29 y 15 días antes del inicio: devolución del 50% del importe total.
  - Con menos de 14 días antes del inicio, o una vez iniciado el programa: no habrá devolución alguna.

Artículo 6: Protección de datos personales

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), el cliente tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento.
El registro en nuestras plataformas implica la aceptación de nuestra política de privacidad y el consentimiento para recibir comunicaciones informativas y/o promocionales. El cliente podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación.

Artículo 7: Ley aplicable

Todas las cláusulas que aparecen en estas condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compra y venta a que se hace referencia, estarán sujetas a la ley española.

Artículo 8: Información de la empresa

César Vera Yance
Calle Alpujarras 16
CP 28032 Madrid – España